Ainsi, la mise en place d’une communauté doit faire l’objet d’une réflexion préalable, permettant de cerner ses objectifs. Il est notamment nécessaire que le thème fédérateur de la communauté soit complémentaire avec les objectifs du site web. Un site d’outillage aura par exemple tout intérêt à mettre en place une communauté de bricoleurs.
Par ailleurs, il est souhaitable de prévoir initialement une politique d’animation, afin de cadrer les échanges entre membres.